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Segurança

Pergunta resolvida:

Como desinstalar o programa lollipop network, S.L.?

Como desinstalar o programa lollipop network, S.L.? Eu não sei como ele entrou, acho que eu baixei alguma música sei lá,ai ele veio, percebi que depois que apareceu, meu pc ficou muito lento, travando,dando erros.....nossa! ai não sei como desinstalar, pois toda vez que vou desinstalar aparece uma janela preta e fecha bem rapidamente não dá nem pra ver o que tá escrito.Ai tô morrendo de medo de ser um vírus! Só que eu tenho o norton, não tem como excluir ele? Windows 7 starter

Adicionado: 2013-10-27 Categoria: Security   Source: Yahoo  

Melhor resposta:

Oi Alice! Siga as dicas abaixo para resolver estes problemas: Remova adwares e toolbars maliciosas com o Adwcleaner http://www.caixadedicas.com/2013/01/remova-adwares-e-toolbars-maliciosas.html Remova adwares e itens desnecessários com o Junkware Removal Tool http://www.caixadedicas.com/2013/03/tutorial-do-junkware-removal-tool.html Exclua adwares e outras ameaças de seus browsers com o aplicativo Zoek http://www.caixadedicas.com/2013/10/remova-adwares-e-outros-problemas-de.html Guia completo de instalação e utilização do Malwarebytes Anti-Malware http://www.forumpcbrasil.com/t76-tutorial-malwarebytes-anti-malware Guia completo de uso do Avast Browser Cleanup http://www.caixadedicas.com/2013/03/tutorial-do-avast-browser-cleanup.html ______________ Se mesmo seguindo as dicas dos tutoriais acima o problema continuar, vá no endereço abaixo e siga as instruções para se cadastrar no Fórum PC Brasil e poste sua dúvida na área que esteja mais de acordo com o seu problema e siga as instruções que os técnicos de lá te passarem: http://www.forumpcbrasil.com Em pouco tempo os analistas do Fórum lhe orientarão na solução desta questão.

Respondeu: 2013-10-27